公开课 | 酒香也怕巷子深,心理咨询师如何进行自我宣传?

2022-11-17 15:51:46277

新手咨询师,在经过了系统学习,想要大展拳脚、正式开张时,往往会发现,自己还需要经历一个客源稀少、“门可罗雀” 的阶段。

想要顺利渡过这个阶段,扎扎实实提升咨询功力自然不必可少,然而 “酒香也怕巷子深”,如果掌握了恰当的宣传方法,也可以起到四两拨千斤之功效,帮你更顺利获得潜在客源,从而获得更多的实践机会。

而作为心理咨询师,该如何自我宣传与打造个人品牌?

前不久,「1879Pro 大咖团带你入行」系列公开课分享圆满落幕。

其中,纽约大学心理学硕士、「1879Pro」项目实习基地 “一张心理” 工作室创始人与负责人张煜宵老师,就 “心理咨询师如何宣传与打造个人品牌” 等话题进行了分享。

 

PART.1 “等你有经验了我再来找你”:如何从 0 到 1

张煜宵老师回忆起自己刚回国开展咨询业务的时候,曾经有人出于兴趣了解,然后留下一句话,「等你有经验了我再来找你」,老师开玩笑说,听完这句话,仿佛一盆冷水当头浇下。

大家都想要找有经验的心理咨询师,也是人之常情。但那些资深咨询师,也有过青涩的时期,最最需要实践机会的新手咨询师,往往越难找到客源,如何顺利渡过最难的从无到有、从 0 到 1 的新手期?

张煜宵老师非常细致和坦诚地介绍了自己的经历。她第一个来访者是朋友圈招募而来,第二个来访者则是同学介绍来的。

为了招募来访者,她用了各种方法,甚至想到了去百度买广告,但找上来的客源线索并不精准,有很多对心理咨询并不了解、甚至有误解的人找上门来,比如想寻求「情感挽回」服务等等。

后来老师找到了相对固定的运营节奏 —— 每周组织圆桌活动,与大家讨论当下的热点心理话题,带领团体冥想练习等,通过这种方式为工作室宣传。

虽然老师自己总结这个过程是 “痛比快乐多”,经常在复盘的时候发现有待改善的地方,但在一次次的迭代循环中,也为后来合作的扩圈打下了基础。

从这里开始,她也进行了更多的活动方面的新尝试。

 

她总结道,合作可以分为几种类型:

1.往上找

指与当地机构合作,如当地的妇联和心理协会等。当然这种机会也是可遇而不可求,那么可以从其他渠道想办法;

2.往同类找

当地一般会有其他心理机构,可以进行合作,一次活动,可以为多家宣传;

3.异业合作

这里有很多有意思的跨界合作,比如会有健身馆邀请她去进行心理健康方面的讲座分享。(一个擅长身体健康,一个擅长心理健康,分工清晰,特长互补,好像也没毛病。)

此外,场地出租也是个很好的合作形式,张老师会一些有心理需求的群体展开合作,比如 LGBT 团体举办公益活动时,就经常需要活动场地,她就会以较低的公益价格出租工作室给他们,达成互惠合作。

到了第二年,工作室知名度渐渐打开,大家渐渐知道了 “常州有个留学回来的咨询师开了一个工作室,装修特别好看大气,活动也很有意思”,开始有当地的电视台和融媒体主动来进行采访和宣传。

4.引进来

筹备心理周活动,吸引对心理话题感兴趣的爱好者

5.走出去

做心理集市、举办读书会、和学校与企事业单位展开合作等。

总之,思路打开,就可以有很多方法~

 

这段时间,老师做了非常多的公益低价个案,这也是她摸索自己适合的定位的过程,比如她发现自己做青少年和亲密关系相关做得相对顺手,也发现自己对讨论女性赋能相关的话题很有热情,她还发现 “留学” 可以成为自己的标签之一。

可以说,这是自我探索、找寻定位的过程,也是积蓄力量,打造硬实力的过程。

由于活动开展得有声有色,「一张」心理工作室的个案量逐渐上来了,在这个时候,张老师没有选择继续扩张,而是回到专业能力的提升上,带领团队重新修炼 “内功”。

但好景不长,2020 年疫情爆发,线下活动受到冲击。张老师为了线上宣传,尝试了非常多短视频和自媒体的宣传和曝光方式,包括抖音第一批心理咨询师流量扶持计划等。

而之前的深耕也发挥了作用,当地学校和医疗系统在经过长达两三年的谨慎考察之后,抛出了橄榄枝,也让张老师的团队获得了相对长期和稳定的合作机会。

 

Part 02  咨询师个人品牌打造的三步 “心法”

这五六年,也是从新手成为成熟的心理咨询师和咨询师团队的五六年。

张煜宵老师将其概括为三个阶段:

第一阶段,进行大量的曝光尝试,并且将每一次都当作自己个人品牌宣传的机会,致力于传递出专业、可信赖的形象;

第二阶段,在业务量上来之后,进行个人定位的探索 —— 自己究竟适合做什么、擅长做什么,并巩固和放大这一点;

第三阶段,往往就进入了正面循环,很多事情就变得顺其自然。

 

在进行个人品牌打造和宣传的时候,我们需要想清楚三个问题:

我为什么想要做这行?我的自我定位是怎样的?我从业的目标是什么?

哪怕是心理行业,也有不同的分支,比如自己是更适合做心理咨询师?心理讲师?还是做心理自媒体写作者?

目标不同,努力的方向也会不同。

 

但通用的动作包括以下三点:

先走出去,通过活动去积极向外联结;

适当经营,巩固和放大个人定位和形象;

最重要的是,口碑,口碑,口碑,首先要成为一个靠谱的人,其次要传递出靠谱的印象。

 

Part 03  “我不会在朋友圈发和来访者的对话截图”

老师还展示和分享了自己的朋友圈。 她说,自己一开始只是在朋友圈纯粹地回顾总结参与的活动,做记录打卡,直到有人来夸她「你的朋友圈经营得好好」,她才有意识地回头复盘,并将其视为输出个人形象的新途径。

关于将朋友圈作为 “展示橱窗”,老师也有几点原则和建议给大家:

1.增加信任感

包括各类资质背书、参加过的靠谱活动、合作的机构等等

2.营造安全感

不未经允许发与来访者的对话截图

3.利他/激发话题

定期分享学习感悟和干货总结,这会帮助潜在来访者了解咨询师,也往往会激起很多讨论,并真的带来过客源。

 

其中关于营造「安全感」,老师有特地提到,她从来不发和来访者的对话截图,无论对话内容是好评、还是来访者关于生活中的困惑。

因为她设身处地地思考,当对方发现在未经允许的时候,对话内容被公布到公共空间,可能会让 Ta 感觉到冒犯和不安全,这也会影响潜在来访者的信任。

毕竟有舍,才有得。

 

说到这里,就不得不谈另一个话题:心理咨询师该如何与来访者 / 潜在来访者建立边界?

这里卖个关子,请期待下一次「1879Pro 大咖团带你入行」系列公开课专题的更新~